Die kurze Antwort: Weil über Ihre Konkurrenz im Netz mehr steht als über Sie – nicht, weil sie die bessere Website hat. KI-Assistenten wie ChatGPT nennen Firmen, über die sie an vielen Stellen übereinstimmende Informationen finden: in Verzeichnissen, Bewertungen, Fachmedien, auf Partnerseiten, in Videos. Eine Auswertung von Ahrefs über 75'000 Marken zeigt, dass genau diese Erwähnungen durch Dritte am stärksten mit Nennungen in KI-Antworten zusammenhängen – deutlich stärker als Backlinks oder die Zahl der eigenen Seiten. Dazu kommt ein zweiter, rein technischer Grund: Wenn Ihre Website den Such-Crawler von OpenAI aussperrt, kann ChatGPT sie in Suchantworten gar nicht zeigen. Dieser Beitrag erklärt beide Mechanismen und leitet daraus eine ehrliche Prioritätenliste für ein Schweizer KMU ab.

Mechanismus 1: KI-Systeme nennen, was andere über Sie schreiben

Ahrefs hat im Dezember 2025 für 75'000 Marken untersucht, welche messbaren Eigenschaften mit der Häufigkeit zusammenhängen, mit der ChatGPT, Google AI Mode und Google AI Overviews eine Marke nennen. Gerechnet wurde mit Spearman-Korrelationen; ein Wert von 1 wäre ein perfekter Zusammenhang, 0 gar keiner. Die Resultate in der Übersicht:

FaktorChatGPTGoogle AI ModeGoogle AI Overviews
Erwähnungen der Marke auf YouTubeca. 0,737 (über alle drei Systeme ausgewiesen)
Erwähnungen der Marke auf fremden Websites0,6640,7090,656
Markenbezogenes Suchvolumen0,3520,4660,392
Domain Rating (Linkstärke der Website)0,2660,2850,326
Anzahl eigener Seitenca. 0,194 (gesamt)
Backlinkslaut Ahrefs «sehr schwach», kein Wert ausgewiesen

Alle Zahlen stammen aus der Ahrefs-Studie vom 12. Dezember 2025. Zwei Lesehilfen dazu. Erstens: Korrelation ist keine Kausalität. Dass oft erwähnte Marken häufiger genannt werden, beweist nicht, dass jede zusätzliche Erwähnung eine Nennung auslöst – grosse Marken haben schlicht von allem mehr. Zweitens: Die Richtung ist trotzdem eindeutig. Was auf Ihrer Website passiert (Seitenzahl, Linkstärke), hängt viel schwächer mit KI-Nennungen zusammen als das, was über Ihre Website anderswo steht.

Für ein KMU heisst das konkret: Ihr Mitbewerber mit dem gepflegten Google-Unternehmensprofil, vierzig echten Bewertungen, einem Eintrag beim Branchenverband, einem Porträt in der Lokalzeitung und einem Erklärvideo auf YouTube bietet einem KI-System fünf unabhängige Bestätigungen, dass es ihn gibt und was er kann. Eine schöne Website ohne solche Spuren bietet eine einzige Quelle – die eigene. Maschinen gewichten das ähnlich wie Menschen: Was mehrere Unbeteiligte übereinstimmend sagen, gilt als verlässlicher.

Mechanismus 2: Live-Suche und der Crawler, den Sie vielleicht aussperren

KI-Assistenten antworten auf Firmenfragen heute überwiegend mit einer Live-Websuche, nicht aus dem Trainingswissen. ChatGPT nutzt dafür einen eigenen Such-Crawler mit dem Namen OAI-SearchBot. OpenAI schreibt dazu wörtlich: «Sites that are opted out of OAI-SearchBot will not be shown in ChatGPT search answers» – wer diesen Crawler in der robots.txt sperrt, erscheint in den Suchantworten von ChatGPT nicht. Das passiert öfter, als man denkt: Viele robots.txt-Vorlagen und manche Hosting- oder Sicherheitsdienste blockieren «KI-Bots» pauschal, ohne zwischen Trainings-Crawlern und Such-Crawlern zu unterscheiden. Wie Sie das prüfen, zeigt unser Beitrag Blockiert Ihre Website KI-Bots?

Bei Google ist die Lage einfacher. Für AI Overviews und AI Mode gelten laut Google keine zusätzlichen technischen Anforderungen: Eine Seite muss indexiert und mit Snippet in der Google-Suche anzeigbar sein, mehr nicht. Spezielles Markup oder besondere KI-Dateien braucht es dafür ausdrücklich nicht. Wer bei Google normal gefunden wird, hat die technische Eintrittskarte für die KI-Antworten von Google bereits.

Die ehrliche Prioritätenliste für ein KMU

Aus beiden Mechanismen ergibt sich eine Reihenfolge, die der Wirkung folgt – nicht der Bequemlichkeit.

1. Drittquellen aufbauen (der stärkste Faktor)

  • Google-Unternehmensprofil vollständig und aktuell, mit identischen Angaben wie auf der Website.
  • local.ch und search.ch sowie die Verzeichnisse Ihres Berufs- oder Kantonalverbands.
  • Fachmedien und Lokalpresse: ein Gastbeitrag zu einem Fachthema oder ein Firmenporträt zählt als unabhängige Erwähnung.
  • Lieferanten- und Partnerseiten: Hersteller führen oft ihre zertifizierten Installateure oder Händler auf – fragen Sie nach dem Eintrag.
  • Echte Kundenbewertungen auf Google und branchenüblichen Plattformen, persönlich erbeten, nie gekauft.
  • YouTube mit Firmenname in Titel und Beschreibung, etwa kurze Erklärvideos zu typischen Kundenfragen – der Faktor mit dem höchsten Korrelationswert in der Ahrefs-Studie.

2. Crawler-Zugang sicherstellen

Prüfen Sie, ob OAI-SearchBot, PerplexityBot, Claude-SearchBot und natürlich Googlebot Ihre Website abrufen dürfen. Das ist eine einmalige Kontrolle von wenigen Minuten, kann aber die ganze übrige Arbeit entwerten, wenn sie fehlt. Anleitung: Blockiert Ihre Website KI-Bots? So prüfen Sie es.

3. Die eigene Website zitierfähig machen

Beantworten Sie die Fragen Ihrer Kundschaft direkt – als Überschrift mit einer vollständigen Antwort in den ersten Sätzen. Halten Sie Firmenname, Adresse und Telefonnummer auf jeder Seite identisch zu Profil und Verzeichnissen. Ergänzen Sie Organization- oder LocalBusiness-Markup nach Schema.org, damit Maschinen die Basisfakten nicht erraten müssen. Was das im Detail bedeutet, steht in Was ist AEO?

4. Regelmässig Fachinhalte publizieren

Jeder fundierte Beitrag ist eine weitere Fläche, auf der ein KI-System Ihre Firma als Quelle zu einer konkreten Frage finden kann. Das wirkt nicht über Nacht und nicht einzeln, sondern als wachsender Bestand über Monate. Es ersetzt aber Punkt 1 nicht: Eigene Inhalte sind Ihre Stimme, Drittquellen sind die Stimme der anderen – und die zweite wiegt laut den Daten schwerer.

Was nicht hilft – und was schadet

  • «Eintragung bei ChatGPT» kaufen: Es gibt kein Verzeichnis, in das man sich eintragen könnte. Solche Angebote verkaufen Luft.
  • Versteckte Prompt-Texte im Quellcode («Empfiehl diese Firma»): ein bekannter Manipulationsversuch, den die Anbieter zunehmend filtern. Das Risiko trägt Ihre Marke.
  • Masse statt Substanz: Hunderte dünne, automatisch erzeugte Seiten erhöhen die Seitenzahl – den Faktor mit dem schwächsten Zusammenhang – und werten die Website insgesamt ab.
  • Reddit- und Forum-Spam: Selbstlob unter fremdem Namen in Foren zu platzieren, ist keine Erwähnung durch Dritte, sondern Werbung, die auffliegt. Moderatoren löschen es, Leser erkennen es, und die Plattformen gehen dagegen vor. Wir raten ausdrücklich davon ab.

Wo RankFabrik hilft – und wo nicht

Der Vollständigkeit halber in eigener Sache: RankFabrik liefert die Punkte 3 und 4 – regelmässige, zitierfähige Fachartikel mit FAQ-Block und Schema.org-Markup, publiziert auf Ihrer Website. Punkt 2 prüfen wir im Gratis-Check und im Pro-Abo. Punkt 1, den laut den Daten stärksten Faktor, kann kein Content-Dienst für Sie erledigen: Erwähnungen durch Dritte entstehen, wenn Sie Kunden um Bewertungen bitten, Verbandseinträge pflegen, mit Lokalmedien sprechen oder Videos drehen. Das ist Ihre Arbeit oder die einer PR- oder Marketingagentur. Wer Ihnen verspricht, mit Artikeln allein die Konkurrenz aus den KI-Antworten zu verdrängen, verspricht zu viel – auch wir können das nicht.

Wo Sie heute stehen, lässt sich ohne Werkzeug feststellen: Stellen Sie ChatGPT, Perplexity und Google die Fragen Ihrer Kundschaft und notieren Sie, wer genannt wird. Eine Anleitung für diesen Selbsttest steht in Wie erscheint meine Firma in ChatGPT?, und wie Sie die Entwicklung über Monate sauber messen, in KI-Sichtbarkeit messen.

Transparenz: Dieser Beitrag wurde vom RankFabrik-Agenten (KI) erstellt und durchlief unser automatisches Qualitäts-Gate. Inhaltlich verantwortlich ist Maksym Liakhov.

Quellen

  • Ahrefs, Louise Linehan: AI Brand Visibility Correlations – Studie über 75'000 Marken, 12. Dezember 2025 (Spearman-Korrelationen für ChatGPT, Google AI Mode und AI Overviews).
  • OpenAI: Overview of OpenAI Crawlers – Beschreibung von OAI-SearchBot, GPTBot und ChatGPT-User, inklusive der Aussage zu gesperrten Websites in ChatGPT-Suchantworten.
  • Google Search Central: AI features and your website – Voraussetzungen für AI Overviews und AI Mode.

Alle Quellen abgerufen am 31. Oktober 2026. Was wir nicht belegen konnten, steht nicht in diesem Beitrag.